“我们苏州的端午节并不是因为纪念屈原而来，而是纪念伍子胥。”当台上专业的旅游老师说出这句话时，苏州科技学院的志愿者们发出了惊讶声，这是3月14日志愿者培训的第一堂课，也是世乒赛志愿者的第二次集中通用培训。和上周的安排相同，本周的志愿者培训仍然在苏州大学、苏州科技学院、苏州职业大学三个校区同时开展，但课程的设置上有所不同，分别为畅游苏州、赛会英语、外事纪律、志愿者礼仪（形象、接待、交往、涉外）、应急救援等五项，每个培训校区分别选择其中的四项进行培训。

“虽然我也是个苏州人，但是经过老师的介绍，我发现对于苏州我还有许多的知识并不了解。”来自英语专业的顾思勰微笑着说。在苏州科技学院的畅游苏州课程中，老师与学生互动颇多，绘制苏州简图、利用味蕾记住苏州等方法让同学们更加快捷的了解到苏州，课堂上涌现出许多苏州美食的名称，撑腰高、酱汁肉、荷叶粉蒸肉以及咸菜豆瓣汤等等引得同学们“垂涎三尺”。而在赛会英语的课程，老师则采用了经历加讲解的方式进行授课，讲课教师顾辛一曾经是一名乒乓球球手，虽然退离一线多年，但仍有着许多大型赛事的裁判经验，顾辛一将经历一一分享给大家，包括赛事期间曾经出现的种种状况，时不时出现在ppt上的一些年轻帅气的运动员等等，而这些生动有趣的小事故时常引得大家哄堂大笑。这样轻松愉悦的上课方式同样也出现在了苏州大学东校区，安保部的老师生动有趣的讲课方式博得了同学们的一致好评。应急救援课上，苏州红十字会的李式键老师以人体模型和实践操作的方法为同学们仔细讲解了紧急状态下的救援活动，课程结束后，英语师范专业的冯帆表示，这些经验除了可以应用到志愿者服务当中，在日常的生活中也极有用处。

据悉，第二次集中通用培训结束后，本次世乒赛志愿者通用基础知识培训就圆满完成了。为做好此次通用培训，世乒赛志愿者工作部编撰了《苏州世乒赛志愿者培训手册》作为教材，每位志愿者人手一册，志愿者们通过世乒赛赛事介绍、志愿服务基本要求、礼仪规范、公共安全、应急救援、心理调适、团队建设、赛会英语、苏州旅游文化等九项课程的学习，初步掌握了世乒赛志愿服务的相关要求和技能。下一步，志愿者工作部还将组织志愿者骨干团队培训，并且着手准备与各部室共同开展的专门业务培训。